事前にメールテンプレートは作っていると仮定して
Thanks メールを送る方法はざっと３種類。

• リードに登録されたメアドに均一の Thanks メールを送る
• リードに登録された人の属性によって送る Thanks メールを分ける
• 特定のアクションがあったあとに Thanks メールを送る

あとあとでも変更も効くし３が個人的には良いと思う。

1.リードに登録されたメアドに均一の Thanks メールを送る

▼管理者アカウントでログイン
設定 → アプリケーションの設定 → カスタマイズ → リード → Web-toリード → 「編集」を押下

2.リードに登録された人の属性によって送る Thanks メールを分ける

▼管理者アカウントでログイン
設定 → アプリケーションの設定 → カスタマイズ → リード → 自動レスポンスルール

• 自動レスポンスルールの設定
  • 使ったことがないので紹介だけ

3.特定のアクションがあったあとに Thanks メールを送る

▼管理者アカウントでログイン
設定 → アプリケーションの設定 → 作成 → ワークフローと承認申請 → メールアラート

メールアラートを Thanks メールとして使ってしまう方法。

まずは誰から誰に送るのか決めるメールアラートを作ります。

• ワークフロー、承認申請、またはマイルストンについてのメールアラートの作成
  • 細かい設定項目はこちらを参照

次にルールを作成します。

▼管理者アカウントでログイン
設定 → アプリケーションの設定 → 作成 → ワークフローと承認申請 → ワークフロールール

この作成したルールが適応したときのアクションとして、
さきほど作ったメールアラートを指定します。

作成した「ワークフロールール」→「ワークフローアクション」→「編集」を押下
↓
「ワークフローアクションの追加」→「既存アクションの選択」

これで「リードが作成されたとき」に「リードのメール項目」にあるアドレスに対して「メールアラート」で設定された「メールテンプレート」でメールが飛びます。